三台合一指揮調度系統
● 系統概述 "三台合一"是指110報警服務台、119火警台、122交通事故台三台合而爲一。目前，大部分城市的110報警服務台、119火警台、122交通事故台是三台分設，相對獨立的。近幾年來，這三個報警服務台在打擊犯罪、維護治安和服務群衆等方面作了大量工作，爲一方的平安穩定作了巨大的貢獻，得到了社會各界和廣大人民群衆的好評，受到了全社會的肯定。 隨著公安機關快速反應機制的逐步完善和治安防控體系的建立，在中小型城市實行三台分設，在人力、物力、財力資源等方面存在著一定的浪費。 目前，大部分中小型城市共同存在著警力不足、經費緊張、設備落後的問題，也造成了通訊設備差、技術落後和接出警人員嚴重不足的問題，很大程度上制約了各台的發展，成爲公安機關建立完善快速反應機制的障礙。另外，以前的三台分設存在著職能重疊、接警多重。110、119、122都是獨立的接警系統，在中小型城市，三台的各自使用頻率低，接警量少，高投入的設備閒置率高，難以發揮其應有的作用。有統計資料，約60％以上的火災報警、80％以上的交通事故，群衆往往是既撥打119或122，又撥打110。但因三個報警台分設，資訊不能及時充分共用，極易造成重復接警和重復派警，導致無法發揮其整體作戰優勢。 建立一個統一的公共應急特殊服務號碼是許多國家採取的方式，比如美國的911、英國的999、日本的110等。 隨著我國建設社會主義和諧社會建設的深入發展，各大中小城市正在著手研究建立城市應急中心，提高突發事件的應對能力，我國各級政府也正在考慮建立適用於各種規模的應急處理工作機制，而三台分設使得各自的建設較爲薄弱，規模又小，難以形成一個獨立的運作系統，而新的形勢要求建立一個集中、統一、高效的指揮系統，實現統一指揮、資訊共用、分類處置、快速反應的工作機制。
