自动语音充值服务

● 服务承诺

1、及时向需方提供按合同规定的全部技术资料文件。有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。
2、按需方要求的时间到现场进行技术服务，指导需方按供方的技术资料和图纸要求进行安装、调试。
3、对于需方选购的合同设备有关的配套设备，供方应主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
4、严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
5、按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。
6、加强售后服务，把"48小时服务"、"超前服务"、"全过程服务"、"终身服务"贯彻在制造、安装、调试、大修的全过程。
7、接到需方反映的质量问题信息后，在48小时之内作出答复或派出服务人员，尽快到达现场，做到用户对质量不满意，服务不停止。
8、随时满足需方对备品备件的要求。
9、产品免费保修一年，终身维护，软件免费升级。